图为首批商家代表领取诚信商户牌匾。

　　中国江苏网12月25日讯 23日上午，泰州市诚信商家自律联盟正式成立，首批70户商家加入联盟。入盟单位须缴纳保证金，并自愿接受广大消费者的监督，做到经营公开化、透明化。今后消费者与商家发生纠纷，可以直接找联盟协调解决，一旦认定商家过错，联盟将从保证金中拿出资金先行赔付。

　　自律联盟商家缴保证金发生纠纷联盟先行赔付

　　昨天，泰州市诚信商家自律联盟一届二次会员大会召开，泰州松联网络科技有限公司董事长徐明峰当选为会长。会上，来自全市70多家企业共同发布了《泰州市诚信商家自律联盟自律公约》。

　　自愿加入“联盟”的企业必须遵守公约条款，并缴纳相应的保证金，缴费档次分从500元至1万元不等。“商家缴纳的保证金全部进入第三方账户。”诚信商家自律联盟秘书长许晓峰介绍，一旦消费者与商家发生纠纷，由联盟出面协调，如果认定商家存在过错，将从保证金中直接将损失垫付给消费者，而该商家必须在规定时间内继续补齐保证金。

　　“诚信经营是每个商家应该具备的基本要求。”市工商局副局长张士林说，随着国家鼓励创新创业，现在越来越多市民选择创业，但不可否认的是，由于门槛降低，其中确实有些商家缺乏诚信，出售假冒伪劣产品，工商部门每年都会收到不少投诉，这次成立诚信商家自律联盟，就是希望通过行业自律的方式加强这方面的监管，希望能营造出诚信经营，服务至上的理念。

　　会对入盟商户评星级遇到消费投诉将降级

　　商家加入“诚信商家自律联盟”需要具备哪些条件？“想要加入‘诚信商家自律联盟’，不难。”许晓峰说，只要进行了工商登记且各种证件齐全的商家，都可免费报名参加。报名时提供营业执照、税务登记证(国税、地税)、组织机构代码证、各行业所需的资质证(如餐饮行业的卫生许可证、餐饮服务许可证，食品流通许可证等)、各类荣誉(如名牌产品、著名商标等)的复印件即可。

　　“我们会对申请企业设立一个考核期，一般是三个月到半年。”许晓峰说，这个期间内如果没有接到群众投诉制假售假，没有被相关部门查处，这个企业就能拿到联盟颁发的诚信商家牌匾。“牌匾由联盟制作，统一标识，悬挂于企业醒目位置。”

　　许晓峰介绍，“诚信商家联盟”组建后，将探索建立长效监管制度，所有商家都将在媒体上公示，并公布投诉电话，接受社会监督。

　　此外，商户领取的诚信商家牌匾上分为1星至5星，会根据商家诚信经营状况适时调整。“如果一年来企业没有遇到消费者投诉或者被行政机关处罚，就会升级为2星，反之，则会降星，这样市民在购物消费时，可以根据这块诚信商家牌匾上面的星数来判断该商家过去的经营行为。”

　　此外，如果联盟内商户发生一次欺诈行为，诚信商家自律联盟首先会在行业内部进行通报并对该商家进行处罚，如果发生多次消费者投诉，将会对该商家撤牌，由市工商部门对其进行行政处罚，并在新闻媒体予以曝光。